退改规定：
春节：2月11日-2月18日期间，提前3天（不含入住当天）16：00前买家通知取消，收取订单0%的费用；3天内买家通知取消，收取订单100%的费用。
1月14日-3月31日（春节除外）期间平日及周末：提前2天（不含入住当天）16：00前买家通知取消，收取订单0%的费用；2天内买家通知取消，收取订单100%的费用。
当天预订的的订单，一经预订不可更改及取消。
所有订单全单只接受一次订单更改，净房可更改内容为：入住人姓名、入住人证件号、入住日期、退房日期；套票可更改内容为：入住人姓名、入住人证件号。超过更改次数后，订单不可再免费更改，只可取消。
如需更改或取消，需在入住前3天或10天（不含入住当天）的15：00前通知。
更改3天以上的订单：例如8月23日入住的订单，必须于8月20日15:00前更改。
应到未到或提前离店：任何日期的未入住或自行离店都会导致酒店房间空置无法二次销售，酒店收取全额损失费用。
若因非不可抗力因素（航班延误、发生重大事故、身体疾病等）无法按期入住，需于入住当日10:00前提供相关证明材料，经长隆集团审核后，每间房收取200元取消费+操作手续费100元，10:00后不得取消。
关于长隆各园区禁带物品及食物的说明：
1、为保证公众安全，进入长隆各主题公园及马戏表演场馆的游客（观众）必须接受安全检查，请您主动打开随身包裹配合安全检查，严禁携带管制器具、枪支弹药、易燃易爆等物品以及法律法规规定的其它违禁物品入园（场）。
2、为保证园区动物安全，除婴儿食品和本人适量饮用水外，长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园、长隆海洋王国谢绝游客带入其它食品和饮品。长隆其他各主题公园（包含 长隆欢乐世界、长隆水上乐园等）和马戏场馆，游客（观众）可携带供本人食用的食品及饮料进入，但不得带入需加热、再加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）、带有刺激性气味的食品（如榴莲等），以及其他不适宜带入园区的食品。
桂公网安备 45030502000098号
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