Club Med巴厘岛度假村-左手梯田右手海洋，谧然禅韵-蜗蜗游旅行网-Club Med，邮轮，悦榕庄官方代理，提供轻奢慢度假，定制私家游，专属旅游管家1对1服务

1问

巴厘岛clud med好不好玩？

答

宜人的风景，热情的GO服务，丰富的娱乐活动，刺激的海上运动，各式各样的美食。这里每天安排有小朋友的游戏，也有大人的party，除了享受美景，美食，还有全身心的放松和世界各地朋友的热情互动，度假的同时也再次感受和提醒自己快乐是生活的真谛。

2问

巴厘岛clud med度假村怎么样?

答

天堂巴厘岛，是将享乐主义进行到底巴厘岛并不同于大数多的热带岛屿，它是一座充满文化气息和集各种自然景观为一体的艺术之岛、享乐之岛。这里有风格独特的传统绘画和雕刻，为来到这里的每一个喜爱艺术的人提供了无数的灵感。田园农舍、森林草原、急流深谷、悬崖火山、古老庙宇散落在这个神奇的岛屿上，吸引着每一个来到她身边的人。

3问

有领队带我们一起去吗？有行程可以参考吗？

答

不需要领队，客人可以参考村子的每日活动节目表来安排自己的行程。

4问

【度假村信息】巴厘岛几月份去是最合适的？

答

巴厘岛位于印度尼西亚，5-10月是旱季，11月-次年4月是雨季，旱季气候比较舒爽，雨季湿气比较大，会比较湿黏一些，所以可以的话，建议5-10月去哦~天气会比较好一些；

5问

【度假村信息】巴厘岛周围有什么好玩儿的地方

答

您可以选择您入住的其中一天或者退房后参加度假村的村外游：努沙杜瓦剧院天谭舞剧（距离度假村步行仅需7分钟，带您感受印尼文化的多姿多彩），每周一、三、五出发，新年除外皇家海神庙之行（感受在巴厘岛神话中的海洋传说极具神奇和浪漫的一处景点，以及巴厘岛繁华的库塔商业区享受购物游览），每周一、三、五出发，新年除外丛林骑象之旅（欢迎饮料 - 半小时骑大象 - 巴厘岛巧克力工厂自由参观），每天出发，新年除外以上行程如果您需要也都可以联系我们为您安排，专车专导的私人游览行程，体验都是非常好的！

6问

【度假村信息】去巴厘岛签证如何办理？有什么需要注意的？

答

巴厘岛目前是落地签免签证费，在飞机上填写一个入境单就可以了，入境单后面贴图，根据自己情况真实填写就好~后面yes和no的选择，全部选no就好。前几年开始巴厘岛已经把离境税算在了机票里面，目前也不需要在机场交纳。办签证需要护照（有效期需半年以上，护照至少有2页供使用签证的空白页）、来回程机票。特别注意： Club Med不负责办理签证和机票，请客人提前自行办理签证、机票

7问

【度假村信息】巴厘岛度假村有什么好玩儿的项目？

答

在Club Med巴厘岛，您可以选择白天在专业的G.O.的带领下参加各种活动项目：包括射箭、空中飞人、浮潜、瑜伽、水球、低空弹跳、高尔夫(6洞球场)、游泳、健身、卡拉OK、网球、羽毛球、篮球、排球等欢乐运动。尽情的运动过后舒心SPA+畅饮酒吧将再充实你欢乐的假期。每天晚上度假村则会有晚间G.O主题秀表演，以及主题Party或Crazy sign，晚上的氛围一般都比较热闹，酒吧的普通酒水软饮包括大部分鸡尾酒也都是无限畅饮的，您可以尽情释放活力~

8问

【度假村信息】度假村在什么位置，交通如何抵达？

答

度假村位于印度尼西亚巴厘岛努萨多瓦区，距离巴厘岛登巴萨国际机场约30分钟车程；目前度假村提供的接机服务可以从机场接送，收费为140元/成人/单程，112元/儿童/单程，您可以选择预订或者自行打车前往。

9问

【通用问答】预订之后如何退改取消？临时不能入住怎么办？

答

如果您的订单需要取消，请您注意您预订时的取消条款，确认生效后按照该条款进行取消如果您的订单需要变更，请注意以下几点： Club Med无法直接改期，任何的日期更改都需要取消原订单然后重新核实房态按照最新的价格预订。对于任何减少人数/晚数，Club Med将收取更改手续费250元人民币/单。对于任何更换人员的申请需至少提前5天以外提出，Club Med度假村将收取更改手续费人民币250元/人、房费差价、新入住人会员费265元/人。对于其它变更申请，以Club Med度假村最终收取费用为准。此外，在您所交纳的Club Med会员费中含度假村保险，适用于因为特殊原因临时（取消孙损失期内）无法出行或者临时退改取消产生损失费用情况下向保险公司申请保险理赔减少损失：如因特殊不可抗力原因（航班延误、自然灾害、生病受伤等）需要临时取消退改，则按实际损失进行保险流程，提供证明材料申请保险赔付帮您尽量减少损失，具体赔付金额由保险公司审核材料并进行评估，通常需要3-5月左右时间，请您悉知！

10问

【通用问答】度假接送是否免费？如何预订？

答

度假村的接送不包含在您的一价全包费用中，您可以根据自己的情况自由选择是否预订，需要额外支付费用。考虑到语言障碍、环境陌生、人身安全问题等，目前入住海外度假村我们强烈建议选用我们的付费接送。如预订了度假村接送，当您抵达机场或码头时，G.Os将在机场/码头等候着您，并陪伴您从机场到度假村。通过他们的G.O的T恤衫和他们的Club Med标志，您很容易就能辨认出他们，无需担心漏接。国内度假村：您可以选择以预定官方接送或自行打车前往度假村，其中滑雪度假村由于相对偏远建议预订官方接送。国外度假村：建议选择预订官方接送，如不预订请提前安排好用车，注意时间衔接。如需Club Med安排的接送，需要另外支付接送费用，预定接送需提前7天预订，并提供航班信息。

11问

【通用问答】Club Med的入住与退房时间

答

Club Med度假村的入住时间为您抵达当日的下午3点（不含午餐含晚餐）。退房时间为国内村上午11点 / 国外度假村上午10点（含早餐和午餐），在度假村有空余房间的情况下您可向前台申请提前入住或者延迟退房，但需另外在度假村前台支付相应费用：参考费用（实际以各个度假村前台收费为准）如在午餐开放时间前提前入住费用约为200-400元/人（含午餐和村内一价全包）如在午餐开放时间后提前入住费用约为100-150元/间/小时。如延迟退房，需要支付的费用为100-150元/间/小时。请注意：若您的航班抵达机场的时间为凌晨，请确保您已经预订抵达当日前一晚在Club Med 的住宿。如您抵达度假村的时间较早，可将行李物品寄存在前台，或者跟G.O了解村内的基本情况。所有度假村最晚离村时间为下午6点，否则要交纳费用，海外度假村按照国际航班时间可以有所调整（以度假村前台当天实际情况安排为准）

12问

【通用问答】Club Med会员费如何收取，包含什么？

答

Club Med度假村实行一价全包的会员制，只接受自己会员的预订和入住，所以首次入住需要先交纳会员费成为会员（收费为265元/成人、儿童免费） 265元会员费中包含了85元的入会费，将您的信息录入Club Med预订系统，以后都能查到您是老会员，只需交一次。剩余180元为年费（实际也就是度假村保险费用，保险有效期1年），如果您在1年的保险有效期内再次入住亚太地区度假村则无需再续交会员费，如果超过1年保险有效期再次入住，则需收取180元/人的续会员费，帮您续保险。

13问

【通用问答】Club Med一价全包和收费项目

答

Club Med（地中海俱乐部）是来自法国的全球最大度假连锁集团，一共拥有遍布全球5大洲30个国家的80多座度假村，在亚太区目前有15座度假村。度假村提倡简单、快乐、阳光的度假理念，提供包括吃、喝、玩、乐一站全包式服务，倡导人与自然和谐共处的生活方式。度假村按照人头收费一价全包，您需要按人头支付房费+会员费即可，费用包含：每位客人在度假村内的住宿、餐饮美食、娱乐运动项目、晚间娱乐秀表演，Party、4岁以上儿童俱乐部等，村内的吃喝玩乐都是一价全包，体验比常规酒店更丰富，氛围也更加欢乐~ 额外付费的殊消费项目包括：精品店购物、酒吧高档红酒、村外游行程、SPA按摩等、4岁以下儿童俱乐部等。